وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل المتواصل عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في وادي مشيرب

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة