وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموح المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

وظائف موظف خدمات عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة