وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة وادي مشيرب - بشركة الحلول براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف مسؤول عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة