وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذكي تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل المطلوب.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في ميدان حولي.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة