وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة