وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المتجدد عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع ميت غمر.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد منسق خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

وظائف منسقي خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة