وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المسار الآمن عن فرص عمل جديدة في بيئات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مدير علاقات العملاء في مدينة ميت غمر.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة