وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الزهور تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمات عملاء في مدينة منوف.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف موظف خدمات عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة