وظائف وكيل دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذكي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4550 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُفخر التفوق الذكي عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في وكيل دعم عملاء في مدينة مكناس.
نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.
نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- حل المشكلات- القدرة على التعلم السريع
- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- العمل الجماعي
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء
- إدارة الطلبات
- تنظيم الوثائق
الانشطة الوظيفية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
وظائف وكيل دعم عملاء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف وكيل خدمات (وكيل خدمات) - Agent At Your Service