وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة أحوال مدنية للانضمام لفريق العمل بمدينة مسقط
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق السياسات والإجراءات الحكومية بدقة
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المواطنين بشكل مهني
- القدرة على تقديم التقارير الدورية عن الأنشطة والخدمات
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المدنية بسرعة

المهام:

- تقديم الخدمات المدنية للمواطنين وفق اللوائح المعتمدة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل آمن وفعال
- متابعة التحديثات على الأنظمة والإجراءات المعتمدة
- تقديم التوجيه والإرشاد للمواطنين حول الإجراءات المطلوبة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الخدمات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف الأحوال المدنية للنساء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة