وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل المتواصل عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
في مسقط

المهارات:

- القدرة على تنظيم العمل واستقبال الزوار بطريقة مهنية ومناسبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- مهارات التفكير السريع لحل المشاكل المتعلقة باستقبال الزوار بشكل فوري
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الزوار والشكاوى بطريقة مهنية وتحقيق حلول سريعة
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان تدفق المعلومات بشكل سليم
- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل مهني وودود لضمان تجربة إيجابية
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والسياسات المتبعة في الاستقبال
- إعداد التقارير الشهرية حول نشاط الاستقبال وتقديم التوصيات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

مطلوب موظف استقبال للعمل في المركز الوطني للتشغيل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة