وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة القيادة المستدامة عن عرض فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى طاقمنا عندما كنت تسعى عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نسعى في مسمى ممثل خدمة عملاء للعمل في مسقط.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تسليم السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة