وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور الوفاق إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مسافي.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الجديدة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة