وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : مراكش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمبادئ الأخلاق في التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

وظائف خدمة العملاء بدون خبرة بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة