وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمراكش اليوم من السماء بمراكش
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة مراكش

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة