وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الابتكار الرائد لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف كول سنترسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
الانشطة الوظيفية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
القدرات المطلوبة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
وظائف كول سنتر للطلبة بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف شغل للطلبة (موظف توظيف) - وظائف شغل للطلبة
- وظائف شغل للطلبة 2024 (موظف شغل للطلبة) - وظائف شغل للطلبة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال فودافون للطلبة
- وظائف للطلبة 2023 (موظف شؤون طلابية) - وظائف موظفين وظائف للطلبة المدينة ال