وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ليوا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الوفرة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- إجراء المتابعات مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
وظائف موظف خدمة عملاء بليوا - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مصمم جرافيك (مصمم جرافيك) - وظائف مصمم جرافيك للعمل فورا جدة
- وظائف إدارية في جامعة الملك عبدالعزيز (موظف إداري) - وظائف جامعة الملك عبدالعزيز الإدارية
- مطلوب موظف (ليوا) - وظائف تطبيقات شغل
- مطلوب موظف (ليوا) - مطلوب مبرمج مبتدئ
- مطلوب موظف (ليوا) - وظائف أكثر الوظائف طلبا في الكويت الس
- مطلوب موظف (ليوا) - وظائف مندوب تحصيل بركاء