وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الرقمية عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة كوم حمادة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة