وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر صقر - بشركة البريق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وكيل عمليات حية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- إعداد تقارير الأداء اليومية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

وظائف Live Operations Agent بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة