وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب معاون خدمة العملاء للعمل بشركة الوفاق الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعاون مع الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة