وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12890 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البريق , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- التواصل الفعال- تنظيم الوقت
- التكيف
- الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
المهام:
- تسجيل البيانات- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
وظائف وكلاء مركز الاتصال بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center