وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - النجوم .
المقر : قطر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- متابعة ردود الفعل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب مساعد دعم العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة