وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الاتجاهات عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة فاس.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- إدارة وقت العمل

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة