وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن النجاحات إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة فاس.
نبي نعين يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف في خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة