وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة المثالية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بعنابة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لإدارة المكالمات والتفاعل مع الزبائن
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وبوضوح للزبائن
- معرفة بأساسيات إدارة المكاتب وتنظيم الوثائق
- القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الجدول الزمني بكفاءة

المهام:

- جدولة المواعيد وإدارة المواعيد اليومية للموظفين
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الإداري للفريق وتسهيل الإجراءات اليومية
- تنظيم الملفات والوثائق وضمان سهولة الوصول إليها
- التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف موظفة استقبال بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة