فرص عمل مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 650 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التحدي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مدير خدمة العملاء - وظائف عمان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة- القدرة على تنفيذ خطط التدريب للموظفين
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان كفاءة العمل
- مهارات تحليل الأداء وتحديد مجالات التحسين
- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية
المهام:
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين لحل أي مشكلات تتعلق بالعمل
- إدارة الميزانيات المتعلقة بتكاليف الخدمة
- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
القدرات المطلوبة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف ERP Systems Change Manager (مدير نظم ERP) - وظائف erp systems change manager مكة المكرمة
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية
- وظائف Junior IT Risk Management (Junior IT Risk Management) - وظائف junior it risk management القويعية