وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة المستقبلية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعمانقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
المهام:
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
الانشطة الوظيفية
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
القدرات المطلوبة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Live Operations Agent (وكيل عمليات حية) - وظائف Live Operations Agent