وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة المستقبلية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعمان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة

الانشطة الوظيفية

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة