وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعى التقدم المتواصل لاستقطاب شخصيات ملهمة في مجال موظف استقبال في فندق في محافظة عمان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار

المهام:

- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف استقبال في الفنادق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة