وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الشموخ عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في عمان.

نسعى لتوظيف موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة