وظائف الاردن

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم الذكية
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 650 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها القيم الذكية
تبحث الشركة عن مهندس خدمة العملاء للتوظيف في مدينة عمان
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء