وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المستدام عن وظائف جديدة
مطلوب موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في عبري

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفين كول سنتر بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة