وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان البنيان
تطلب الشركة موظف خدمات للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة عبري
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفكير الإبداعي في تقديم الحلول
- المعرفة الجيدة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التحليل وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للفرق الداخلية عند الحاجة
- حل الشكاوى بطريقة سريعة وفعالة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الالتزام بإجراءات الشركة وأخلاقيات العمل

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

وظائف في خدمات العملاء بأمازون بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة