وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة طنطا.
اعلنت الإبداع الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط خلال أوقات الذروة
- مهارات الضيافة لجعل الزبائن يشعرون بالراحة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- توفير الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- استقبال الزبائن والترحيب بهم عند وصولهم
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

وظائف موظف استقبال بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة