وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Noble Dynamics عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة طنطا.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان رضا العملاء والتواصل الجيد معهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم العميق لمنتجات الشركة وكيفية استخدامها لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تحديثات المنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وضمان تقديم الحلول السريعة
- التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء حول استخدام المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة