وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأمل الرقمي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في طلخا

المهارات:

القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات ومهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات بفعالية والقدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والتعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال وإعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة