وظائف للعمل من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طلخا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11640 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت- مهارات البحث لحل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- معرفة قوية بالبرامج المستخدمة
المهام:
- متابعة الشكاوى وضمان حلها- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
الانشطة الوظيفية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
القدرات المطلوبة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
وظائف للعمل من المنزل بطلخا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل أون لاين من المنزل (موظف) - وظائف شغل أون لاين من المنزل
- وظائف إلكترونية من المنزل (موظف إلكتروني) - وظائف الكترونية من المنزل
- وظائف عمل من المنزل (عمل من المنزل) - وظائف ابحث عن شغل من المنزل
- وظائف عاملات للعمل في صالون (عاملة صالون) - عاملات للعمل في صالون
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف العمل من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف العمل من المنزل