وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة المبدعين مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في الفندق بمدينة طريف.
وظائف طريف و وظائف موظف استقبال في الفندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الزبائن

المهام:

- حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية
- تقديم المساعدة للضيوف
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة
- متابعة الطلبات الخاصة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف موظفين في فنادق بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة