وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الأنوار عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في التسويق.

نبحث عن قدرات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة