وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة صبيحية - بشركة الأفق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة