وظائف في شركة المياه الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 880 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة صباح السالم لالأمانيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
الانشطة الوظيفية
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف في شركة المياه الوطنية بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه) - وظائف شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف شركة المياه الوطنية وظائف الدما
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمات) - وظائف شركة المياه الوطنية شكوى مكة الم
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف لدى شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن