وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا السعادة عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع سيوة.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد

المهام:

- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة