وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المسار عن مسمى وظيفي في تخصص التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمات العملاء في مكان سيهات.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم تسهيلات مهنية منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفاوض
- التعاطف
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الاحترافية

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

وظائف موظف خدمات العملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة