وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بFocus Systems للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بسوهاج
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- التحليل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إعداد التقارير اليومية
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة