وظائف قطر

وصف الوظيفة

التواصل المستمر تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة