وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5830 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المستقبل المستدام بخصوص توفير فرصة عمل استثنائية للإلتحاق في فريقنا إذا إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل العمل داخل أجواء نشطة فإننا نسعى في مسمى أخصائي خدمة عملاء للعمل داخل سلا.نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والتقدم العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك
تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المهام المخططة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على الشغل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.
في حال إذا كنت راغبًا بالإضافة في فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سلا.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التفاوض- التواصل مع العملاء
- الدقة في العمل
- تقديم التقارير
- حل المشكلات
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة- استخدام الأدوات المكتبية
- متابعة العمليات اليومية
- التعاون مع الفريق
- تنظيم الجداول الزمنية
الانشطة الوظيفية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
وظائف Customer Service Specialist بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة