وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في سكاكا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- العمل تحت ضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحديث المعلومات في النظام
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة