وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في فنادق للعمل بشركة السحاب بالشروط :

- يفضل التواجد في سار

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

المعرفة بكافة جوانب خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية، مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، الالتزام بمعايير الجودة والخدمة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تقديم المعلومات بشكل احترافي

المهام:

استقبال النزلاء وتقديم الدعم اللازم لهم، تنظيم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالنزلاء، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، متابعة الحجوزات وضمان تلبية احتياجات النزلاء، تنظيم الفعاليات والأنشطة للنزلاء، التواصل مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمل، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، تحسين تجربة النزلاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف في فنادق ومنتجعات بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة