وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن القيم إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في محل زلف.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة