وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسر التواصل المستمر عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة رفيدة.

نبحث عن أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف مسئول خدمة العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة