وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأثر إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة رأس لفان.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف خدمة العملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة